Trung tâm Đào tạo Tin học AI & Công nghệ TH STEAM (TH STEAM Academy, sau đây gọi là "trung tâm") tôn trọng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của phụ huynh và học sinh, theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và Nghị định 356/2025/NĐ-CP.
1. Dữ liệu trung tâm thu thập
- Khi bố mẹ đăng ký học trải nghiệm: họ tên phụ huynh, số điện thoại / Zalo, lớp của con và chuyên ngành con quan tâm.
- Ô đồng ý trong form được chọn sẵn để bố mẹ tiện gửi; bố mẹ có thể bỏ chọn. Khi bỏ chọn, trung tâm chỉ dùng số điện thoại để phản hồi đúng yêu cầu vừa gửi, không gửi thông tin khác.
- Khi con học tại trung tâm: lịch học, chuyên cần, bài tập, sản phẩm, video buổi học, phiếu đánh giá năng lực và chứng nhận (hồ sơ công nghệ của con); thông tin học phí, hoá đơn.
- Khi xem website: trang đã xem, nguồn truy cập (mã chiến dịch UTM) và một mã ngẫu nhiên lưu trên trình duyệt để đếm lượt truy cập. Mã này không chứa tên hay số điện thoại.
- Cookie đo lường quảng cáo (Meta, Google): chỉ được nạp khi bố mẹ bấm "Đồng ý" ở thông báo đo lường trên website.
2. Trung tâm dùng dữ liệu để làm gì
- Gọi điện / nhắn Zalo tư vấn và hẹn buổi học trải nghiệm — theo sự đồng ý của bố mẹ khi gửi form.
- Xếp lớp, gửi lịch học, thông báo của lớp, báo cáo tiến bộ, thu học phí và xuất hoá đơn — để thực hiện việc học đã đăng ký.
- Đo hiệu quả quảng cáo — chỉ khi bố mẹ đồng ý riêng ở thông báo đo lường.
- Gửi ưu đãi, sự kiện — chỉ khi bố mẹ đồng ý nhận; bố mẹ có thể từ chối bất cứ lúc nào.
Trung tâm không dùng dữ liệu cho mục đích khác khi chưa hỏi lại bố mẹ.
3. Dữ liệu và hình ảnh của trẻ em
- Trung tâm chỉ nhận thông tin của con từ phụ huynh hoặc người giám hộ.
- Hình ảnh, video của con dùng cho hồ sơ công nghệ của con. Chỉ dùng cho truyền thông khi có đồng ý bằng văn bản của phụ huynh, và của cả con nếu con từ đủ 7 tuổi.
4. Chia sẻ dữ liệu
- Trung tâm không bán, không cho thuê dữ liệu cá nhân.
- Chỉ chia sẻ phần cần thiết với đơn vị cung cấp dịch vụ cho trung tâm: máy chủ lưu trữ, lớp học trực tuyến ClassIn, Zalo, tin nhắn, ngân hàng / cổng thanh toán; và Meta, Google khi bố mẹ đã đồng ý đo lường quảng cáo. Một số dịch vụ có máy chủ ở nước ngoài.
- Cung cấp cho cơ quan nhà nước khi pháp luật yêu cầu.
5. Lưu trữ và bảo vệ
- Thông tin đăng ký của phụ huynh chưa nhập học được lưu tối đa 24 tháng, sau đó xoá hoặc ẩn danh.
- Hồ sơ học tập lưu trong thời gian con học và theo yêu cầu của bố mẹ; chứng từ học phí lưu theo quy định về kế toán.
- Hệ thống dùng kết nối mã hoá (HTTPS), phân quyền theo vai trò (chỉ người phụ trách lớp, tư vấn, vận hành xem phần dữ liệu cần cho công việc), ghi nhật ký truy cập và sao lưu định kỳ.
- Nếu xảy ra sự cố lộ lọt dữ liệu, trung tâm xử lý và thông báo theo quy định pháp luật.
6. Quyền của bố mẹ và học sinh
Bố mẹ (và con theo quy định) có quyền: được biết dữ liệu đang được xử lý; xem, sửa dữ liệu; rút lại sự đồng ý; yêu cầu xoá hoặc hạn chế xử lý; phản đối việc dùng dữ liệu cho quảng cáo, tiếp thị; khiếu nại theo quy định pháp luật.
Gửi yêu cầu qua hotline 0971 29 30 31 hoặc nhóm Zalo lớp. Trung tâm phản hồi trong 24 giờ và xử lý trong 5 ngày làm việc. Rút lại đồng ý không ảnh hưởng tới việc xử lý đã thực hiện trước đó.
7. Đo lường trên website
- Trung tâm tự đếm lượt xem trang và nguồn truy cập để cải thiện website; dữ liệu này không bán, không gửi cho bên quảng cáo.
- Cookie của Meta Pixel, Google Analytics, Google Ads chỉ chạy khi bố mẹ chọn "Đồng ý". Bố mẹ có thể đổi lựa chọn đo lường bất cứ lúc nào.
8. Thay đổi chính sách
Khi chính sách thay đổi, trung tâm cập nhật trên trang này và ghi ngày hiệu lực mới.
9. Liên hệ
Trung tâm Đào tạo Tin học AI & Công nghệ TH STEAM · Hotline 0971 29 30 31 · thsteam.vn.