Điều khoản áp dụng khi phụ huynh đăng ký cho con học tại TH STEAM Academy (Trung tâm Đào tạo Tin học AI & Công nghệ TH STEAM).
1. Học phí
- Con học trải nghiệm 1:1 trước khi đăng ký.
- Đóng trọn học phí ít nhất 3 ngày trước khai giảng để được xếp lớp.
- Ưu đãi theo bảng học phí từng năm học; lệ phí dự thi do ban tổ chức cuộc thi thu riêng.
2. Chương trình đăng ký
- Phiếu đăng ký ghi rõ gói học, cấp độ, lịch học và giáo viên phụ trách.
- Lịch cố định 1 buổi/tuần, 90 phút/buổi.
- Đổi lịch hoặc chuyển lớp 1 lần mỗi học phần, khi lớp còn chỗ.
3. Quy chuẩn lớp học online
- Vào ClassIn đúng giờ, bật camera và micro.
- Máy tính, Internet đáp ứng yêu cầu của khóa học.
- Tôn trọng thầy cô, bạn bè; tự làm sản phẩm của mình.
- Không quay video, chụp ảnh chia sẻ buổi học ra bên ngoài.
4. Nghỉ học và học bù
- Báo nghỉ trước ít nhất 24 giờ qua Zalo lớp hoặc hotline.
- Được học bù tối đa 3 buổi mỗi năm học (lớp bù cùng nội dung, hoặc video bài giảng kèm bài tập có giáo viên chữa).
- Nghỉ không báo trước: không học bù.
- Trung tâm hủy buổi học: bù đủ 100%.
5. Bảo lưu và chuyển nhượng
- Bảo lưu tối đa 6 tháng, 1 lần mỗi năm học, báo trước 7 ngày. Khi quay lại, con được xếp vào lớp có nội dung tương ứng.
- Học phí bảo lưu giữ nguyên giá trị.
- Chuyển nhượng 1 lần các buổi chưa học cho học sinh khác.
6. Hoàn học phí
- Hoàn 100% phần chưa học nếu trung tâm không mở được lớp hoặc hủy lớp.
- Hoàn trong 14 ngày làm việc.
- Lý do cá nhân: không hoàn, được bảo lưu hoặc chuyển nhượng.
7. Phản ánh chất lượng
- Qua Zalo lớp hoặc hotline 0971 29 30 31.
- Phản hồi trong 24 giờ, xử lý trong 5 ngày làm việc.
- Khảo sát hài lòng cuối mỗi học phần.
8. Hình ảnh của con
- Dùng cho hồ sơ công nghệ của con.
- Chỉ dùng cho truyền thông khi phụ huynh đồng ý bằng văn bản, theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Quy trình đăng ký
- Học trải nghiệm 1:1
- Tư vấn lộ trình phù hợp
- Ký phiếu, đóng học phí
- Vào lớp khai giảng